יש ניסוי שהפך למטאפורה פופולארית. ניסוי הפשפשים בצנצנת. רמת האמינות שלו לא ברורה אבל המסר שלו ברור וחשוב.
בניסוי פשפשים הוכנסו לצנצנת על ידי חוקרים וקפצו מתוכה לגבהים מרשימים, הרבה מעבר לגבולות הצנצנת. לאחר מכן הונח מכסה על הצנצנצת והפשפשים, אשר המשיכו לקפוץ לגבהים אליהם היו רגילים, נתקעו פעם אחר פעם במכסה. לאחר זמן מה הם למדו את הלקח והתחילו לקפוץ עד גובה מעט נמוך יותר מגובה המכסה כדי שלא יתנגשו בו. בחלק האחרון של הניסיון הורד המכסה והפשפשים המשיכו לקפוץ לאותו הגובה אל אף שהוסרה המגבלה הפיזית.
הקונספט של מגבלה חיצונית למול מגבלה פנימית, חשוב להבנה בקרב ארגונים. בייחוד בעידן שבו המלחמה על הטאלנטים בשיאה. טאלנט, מוכשר ככל שיהיה, יכול רק להגיע לגבהים שמאפשרים לו. בלי ספק אם נכניס אדם מוכשר ובעל מסוגלות לארגון הוא יתחיל את דרכו בקפיצות לגובה, ממש כפי שהוא רגיל. אך, בדומה לפשפשים בניסוי, גם בני אדם הם סתגלנים ובמידה והוא יתקל פעם אחרי פעם במגבלה ארגונית, בתקרה חיצונית שלא ניתן לפרוץ, הוא יפסיק לשאוף להגיע לגבהים אליהם אותם הוא מכיר ויסתגל למצב הקיים.
אנשים, לשמחתנו הרבה, אינם פשפשים, והם לא יוותרו על הזכות לקפוץ גבוה כל כך בקלות. מי שיגלה שהכשרון שלו נחנק במקום מסוים יבחר לעבור למקום אחר. מי שישארו במקום הם אלו שחיים בשלום ואולי אף שמחים עם התקרה הקיימת שלא דורשת מהם להתאמץ ולפרוץ את גבולות היכולת בכל פעם מחדש.
שני המסרים שחשוב שניקח איתנו: 1. אם אנחנו, כארגונים, רוצים לפרוץ את הגבולות ולהיות בשאיפה מתמדת לחדשנות, שיפור וצמיחה, אנחנו חייבים לוודא שלא יצרנו מגבלות מובנות בתהליכים שלנו ובאופן ההתנהלות שלנו. מגבלות מגיעות בין היתר מחוסר לגיטימציה לכשלון, ממיקרומנג'מנט, ומחוסר נכונות לתת אמון ומרחב פעולה לעובדים.
2. אין טעם להילחם על הטאלנט הכי חם בשוק אם הארגון לא יכול לאפשר לו לספק את הסחורה. מגבלות קיימות בכל ארגון, הן לא תמיד רעות. גיוס צריך להיות מותאם למציאות ולא רק לשאיפות. ייתכן שאנחנו רוצים את האנשים כי חדשניים ועצמאיים אבל כרגע לא יכולים לתת להם מרחב להתנהל בו או אפשרות אמיתית להיות חדשניים. במקרה כזה, עדיף לא לגייס את מי שיחוש תסכול ובסופו של דבר יעזוב, אלא לגייס אדם שמתאים למגבלות הקיימות.
על הפער בין הרצוי למצוי צריך לגשר בצורה חכמה והדרגתית, לעלות כל פעם עוד טיפה למעלה ותמיד לוודא שהארגון לא חונק את העובדים אלא משאיר להם הרבה מקום לקפוץ. קל יותר למשוך עובדים נלהבים לרף גבוה מאשר לשמר עובדים מתוסכלים בצנצנת סגורה.
Komentáře